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プライバシーポリシー Privacy Policy

個人情報保護方針

マルティスープ株式会社(以下「当社」といいます)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と個人情報管理を徹底させ、個人情報保護のための管理体制を構築するとともに、誠意をもって個人情報の保護を推進することを宣言いたします。

第1条 個人情報の取得と利用

当社は、目的に応じた適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いは行いません。

第2条 個人情報の管理と保護

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防ぐため、最大限の安全管理を実施いたします。個人情報に関する問題が発生した場合は、速やかに再発防止のための是正措置を行います。

第3条 法令・規範の遵守

当社は、当社が保有する個人情報の取扱いに関して適用される法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守いたします。

第4条 苦情、お問い合わせ等への対応

当社は、当社が保有する個人情報に対する苦情、お問い合わせ等に対して、迅速な対応を行います。

第5条 継続的な改善

当社は、当社の個人情報保護管理体制について継続的な改善を実施いたします。

個人情報の取り扱いについて

マルティスープ株式会社(以下「当社」といいます)は、以下のとおり個人情報の取り扱いについて定めます。また、当社が提供する「iField(アイ・フィールド)」(以下、「本サービス」といいます)を購入された法人、団体の皆様(以下、「お客様」といいます)および本サービスに登録された利用ユーザー(以下、「登録ユーザー」といいます)についての個人情報を含む利用者情報の取り扱いについても、併せて定めます。

1.個人情報の定義について

個人情報とは、個人に関する情報であり、その情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、生年月日その他の記述等により個人を識別できる情報(その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に個人を識別できる情報も含む)、もしくは、個人識別符号が含まれる情報をいいます。

2.収集する利用者情報及び収集方法

「利用者情報」とは、登録ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、および、スマートフォンやパソコン等の端末において生成または蓄積された情報であって、当社が収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

(1)登録ユーザーからご提供いただく情報

登録ユーザーが本サービスを利用するために、ご提供いただく情報は以下のとおりです。

  1. 本サービスにおけるログインユーザー名
  2. ログインID、パスワード
  3. 電話番号、メールアドレス
  4. その他当社が定める入力フォームに登録ユーザーが入力する情報

(2)登録ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報

当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

  1. 端末情報
  2. 各種ログ情報
  3. Cookie及び匿名ID
  4. 位置情報
  5. 各種センサー情報

2.個人情報の取得と目的について

取得した個人情報は、その性質に応じて以下の目的で利用し、記載にない目的では利用いたしません。

(1)当社のお取引先および、webフォームへの入力や名刺交換等によりいただいたもの

  • お問い合わせへの対応のため
  • 当社の取扱商品およびサービスに関するご案内・営業活動のため
  • 当社の最新情報や各種セミナー、展示会の連絡のため
  • 調査等のアンケートの依頼のため
  • 当社の事業活動に関わる情報の提供のため
  • 当社のサービス又は媒体運営の改善に必要なデータの解析又は分析のため
  • 当社の対応の品質向上及びお問い合わせ内容等の正確な把握のため
  • 当社のwebサイト内でのログ情報を用いたレコメンド等、お客様の利便性向上を目的とする機能の提供のため

(2)本サービス利用者のもの

利用者情報は、a.に定めるとおり本サービスの提供のために利用されるほか、b.に定めるとおり、その他の目的にも利用される場合があります。

a. 本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

  1. 本サービスの提供、維持、保護および改善のため
  2. 本サービスに関するお問い合わせ等への対応のため
  3. 本サービスに関する当社の使用許諾(ライセンス)契約、および、本ポリシーに違反する行為に対する対応のため
  4. 上記の利用目的に付随する利用目的のため

b. 上記a.以外の利用目的は以下のとおりです。

  1. 本サービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
  2. 当社または第三者の広告の配信または表示のため
  3. その他マーケティングに利用するため

(3)当社の採用活動にご応募・ご参加いただく方(以下「応募者」といいます)のもの

  • 書類選考及び面接に際し、応募者が当社の求める人物像・スキル・経験値等と合致されているかを判断するため
  • 過去に当社にご応募された実績を確認するため
  • 応募者に対し、面接の日程調整等のご連絡を差し上げるため
  • 当社グループの今後の採用方針を策定する際に必要な統計データを作成するため
  • 応募者に対し、当社における雇用機会やイベント等に関する情報を提供するため

3.クッキー等の使用及び利用状況・属性情報等の取得について

当社は、当社が管理するwebサイトを利用するユーザーのプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信、及び統計データの取得のため、クッキー(Cookie)、ウェブビーコン、および類似の技術(以下、「クッキー等」といいます。)を利用して、ユーザーの利用状況および属性情報を取得することがあります。ただし、クッキー等には個人情報は一切含まれません。なお、当社は、お客様に最適な広告を配信するために、クッキー(Cookie)を利用して、以下の企業が提供する行動ターゲティング広告サービスを利用することがあります。

4.利用者情報収集の通知・または同意取得の方法、利用中止申請の方法

a.以下の利用者情報については、その収集が行われる前に登録ユーザーの同意を得るものとします。

  1. 位置情報
  2. 各種センサー情報

b.登録ユーザーは、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを解約した場合に限り、当社はその収集を停止します。

5.個人情報の第三者提供について

(1)第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、原則としてお客様の同意なくして第三者に個人情報を提供いたしません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることによってその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあると当社が判断した場合
  • 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する公的機関から、お客様の個人情報についての開示を求められた場合
  • 利用目的達成に必要な範囲内において個人データの取扱の全部又は一部を委託するに伴い個人データを提供する場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

(2)委託先の監督

個人情報の取扱いを委託する場合は適切な委託先(海外事業者を含む)を選定し、委託された個人データの安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。

6.個人情報の取得方法

webサイト上の入力フォーム、メール、FAX、ハガキ、アンケート、口頭(電話等)、名刺交換、その他書面等による取得

7.匿名加工情報の取り扱い

当社は、取得した個人情報について、特定の個人を識別することおよび作成に用いる個人情報を復元することができないよう適切な保護措置を講じたうえで、匿名加工情報の作成と第三者への提供を法令で認められた範囲で実施します。

(1)匿名加工情報の作成方法

当社は、個人情報保護法が定める加工基準に沿って、利用者の情報を加工し匿名加工情報を作成します

【主な加工例】
特定の個人を識別できる記述の削除
個人識別符号の削除
情報を相互に連結する符号の削除
特異な記述の削除
個人情報データベース等の性質を踏まえたその他の措置

(2)匿名加工情報に含まれる項目

  1. 本サービスにおけるログインユーザー名
  2. ログインID、パスワード
  3. 電話番号、メールアドレス
  4. 端末情報
  5. 各種ログ情報
  6. Cookie及び匿名ID
  7. 位置情報
  8. 各種センサー情報
  9. その他当社が定める入力フォームに登録ユーザーが入力する情報

(3)匿名加工情報の第三者提供

当社が作成した匿名加工情報を第三者に提供する場合の目的、匿名加工情報に含まれる項目およびその提供方法は以下の通りです。

  1. 目的:当社が提携する企業で統計化情報を作成するため。
  2. 第三者に提供する匿名加工情報に含まれる項目:上記(1)(2)の項目
  3. 提供方法:データファイルを暗号化し、セキュリティが確保された手段で提供を行います。

(4)匿名加工情報の安全管理措置

当社は、匿名加工情報を取り扱う従業員に対し、社内規程に基づく安全管理措置が遂行されるよう監督を行います。

8.共同利用

当社は、本サービスを提供するにあたり、当社がパートナー等と連携する必要性が発生した場合、登録ユーザーの個人情報を連携するパートナー等と共同で利用する場合があります。このような共同利用が発生する場合には、予め共同で利用する目的および範囲、パートナー名称、個人情報の項目、責任者名称等についてお客様に公表します。

9.開示対象個人情報の開示等について

当社は、当社が保有する開示対象個人情報の「利用目的の通知」・「開示」・「訂正、追加または削除」・「利用の停止、消去または第三者への提供の停止」(以下「開示等」という)の要請がユーザーご本人からあった場合には、当社で定める所定の手続きに則り速やかに対応いたします。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

10.個人情報の訂正及び利用停止等

a.当社は、登録ユーザーから、①個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、および②あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、登録ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨を登録ユーザーに通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、登録ユーザーに対しその旨を通知いたします。

b.当社は、登録ユーザーから、登録ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、登録ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。

c.個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。

11.個人情報管理責任者および問い合わせ窓口

お問い合わせ先
マルティスープ株式会社 法務責任者
info@multisoup.co.jp

12.プライバシーポリシーの変更

当社は、利用者情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当社は、お客様担当者へのEmailによる連絡、および、当社ホームページに掲載する方法により、当該変更の旨をお客様へ通知するものとし、以後、お客様および登録ユーザーの本サービスの利用により当該変更を承諾されたものとみなします。但し、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でお客様および登録ユーザーの同意を得るものとします。

制定

マルティスープ株式会社
代表取締役 那須 俊宗

変更履歴

2021年10月25日 制定

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